运营与流程#06
流程自动化 Agent
任务拆解 · 工具调用 · 人工确认
流程自动化 Agent 让用户用一句话描述业务目标,由 Agent 规划步骤、调用企业系统工具,并在关键节点要求人工确认,兼顾效率与合规。
自然语言目标 → 任务拆解
Mock 工具调用(OA/ERP)
高风险人工确认
PRD 预览摘要
企业流程自动化 Agent
共 14 章 · AI Agent 产品需求文档
一句话定位
企业流程自动化 Agent
Agent 能力摘要
本产品 Agent 不是普通 Chatbot,而是具备检索、推理、引用与(可选)工具调用能力的任务型智能体。
入职、采购、审批等流程跨多个系统,人工点击路径长,RPA 脚本脆弱。
一、产品背景二、产品定位三、用户需求分析四、AI Agent 能力设计五、核心功能模块六、Agent 工作流设计+8 章
Demo 逻辑架构
- parseTaskGoal
- planSteps
- executeStep
- callMockTool
- 人工确认
- 审计
parseTaskGoalplanStepsexecuteStepcallMockTool大模型作用
- ·理解目标并拆解为可执行步骤
- ·选择合适工具与参数
- ·生成表单字段填充建议
- ·向用户解释每步风险
适合项目
- 企业超级自动化
- RPA+LLM
- 飞书/钉钉工作流增强
适合行业
- 集团总部
- 制造业
- 金融
- 政务