toB 大模型转型范式集合
运营与流程#06

流程自动化 Agent

任务拆解 · 工具调用 · 人工确认

流程自动化 Agent 让用户用一句话描述业务目标,由 Agent 规划步骤、调用企业系统工具,并在关键节点要求人工确认,兼顾效率与合规。

自然语言目标 → 任务拆解

Mock 工具调用(OA/ERP)

高风险人工确认

PRD 预览摘要

企业流程自动化 Agent

14 章 · AI Agent 产品需求文档

编辑完整 PRD

一句话定位

企业流程自动化 Agent

Agent 能力摘要

本产品 Agent 不是普通 Chatbot,而是具备检索、推理、引用与(可选)工具调用能力的任务型智能体。

入职、采购、审批等流程跨多个系统,人工点击路径长,RPA 脚本脆弱。

一、产品背景二、产品定位三、用户需求分析四、AI Agent 能力设计五、核心功能模块六、Agent 工作流设计+8

Demo 逻辑架构

  1. parseTaskGoal
  2. planSteps
  3. executeStep
  4. callMockTool
  5. 人工确认
  6. 审计
parseTaskGoalplanStepsexecuteStepcallMockTool

大模型作用

  • ·理解目标并拆解为可执行步骤
  • ·选择合适工具与参数
  • ·生成表单字段填充建议
  • ·向用户解释每步风险

适合项目

  • 企业超级自动化
  • RPA+LLM
  • 飞书/钉钉工作流增强

适合行业

  • 集团总部
  • 制造业
  • 金融
  • 政务

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